掙少,干多,責(zé)任大,
加班,熬夜,還扛雷。
這是流傳在我單位QC內(nèi)部的順口溜,今年以來QC檢驗室人員離率到目前為止成為了我廠離職率最高的部門,沒有之一。QC部門總共有120余人,今年部門新增大學(xué)畢業(yè)生30人,但從9月份到大學(xué)生入職到現(xiàn)在,部人數(shù)依然是120余人,說明已有約30人離職了。離職人員多了,會讓周圍的人心態(tài)也不穩(wěn)定,產(chǎn)生離職的想法?,F(xiàn)在的年輕人都在追求更大的視野,看到更廣闊的世界。并且有個普遍的特色,檢驗人員的離職,對直接處理檢驗組長和主責(zé)的幾個部門或主管,幾乎沒人能得到真實的原因和答案,其實就是離職人員給你面子不想說而已。
當(dāng)然不管是那個行業(yè),離職原因都有錢少、活多、委屈、上升空間等幾大方面。按筆者個人的幾次離職經(jīng)歷來看,薪酬離職若不是第一位的因素,也是排名很靠前的因素。薪酬主要是對個人價值的公平性體現(xiàn)。在薪酬處于感覺不公平,觸碰到人的心理底線的時候,會導(dǎo)致離職,我換一個地方依然能掙這么多,甚至更多的錢,那就有必要試一試換個地方。
心理感受,質(zhì)量檢驗人員有著較重的心理感受,所以他/她們的心靈是不能輕易被傷害的,尤其是當(dāng)自己在玩命加班,但領(lǐng)導(dǎo)還說你偷懶,說明自己是不被尊重的,感覺到領(lǐng)導(dǎo)對你工作無足輕重的那種感覺,自己的付出得不到肯定,反面是否定的,有失公平的感覺很難受,所以很多人因此離職。傷心質(zhì)量人員一般心思縝密、自尊心強、強調(diào)心理感覺。
QC工作就真的那么不值得做嗎?
公司對外招聘網(wǎng)站上,常年掛著招聘QC檢驗人員,就是招不夠。如果公司的態(tài)度還停留在愛來不來,愛干不干,不采取任何實際有效的穩(wěn)定措施,恐怕人員頻繁流動就到了難以控制的地步了。
QC人員離職率常年居高不下,不光是我單位的我的特色,也是一直困擾著很多藥企的一個疑難問題,也是讓很多藥企老板或高管頭痛的一個問題。QC的離職率高,人員流動性大,直接導(dǎo)致新人多,上崗不能上手,樣品檢驗不及時,間接影響著產(chǎn)品的交付和銷售工作。老員工離職,新員工不能及時補充,即使能及時補充新人進(jìn)來,新人也需要時間去熟悉產(chǎn)品的檢驗工作,畢竟每個公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不一樣。QC離職率高是影響QC部門工作效率和檢驗及時率的一個重要影響因素。
其它方面的離職原因,我覺得QC崗位年輕女性占比相對更高,考慮到社會因素結(jié)婚生子,外加長期接觸各種化學(xué)試劑(包含大量易制毒、易制爆)對自身安全的潛在風(fēng)險,以及對自身健康的潛在風(fēng)險,可能會導(dǎo)致存在對生育,哺乳等問題的考慮,也可能是部分QC人員離職的因素。因此我看到,結(jié)婚后的女性QC人員,都申請調(diào)離使用化學(xué)試劑量大的崗位,或者直接選擇辭職。
工作量大,進(jìn)廠物料的檢驗、中間產(chǎn)品的檢驗、成品檢驗、環(huán)境監(jiān)測、水、工藝氣體、人員衛(wèi)生等,以及各種小試樣品、穩(wěn)定性樣品、運輸驗證樣品、工藝驗證樣品等,有些檢驗結(jié)果要的急,剛進(jìn)廠的物料就要馬上請驗,并要求盡快出具檢驗報告,要求及時出報告的結(jié)果就是,我今天又要臨時加班了,本來約好了下班聚餐的,又去不成了。
老扛雷,俗稱背鍋,我覺得待遇和態(tài)度有很大的關(guān)系,每天很累,做的事情很多,但是領(lǐng)導(dǎo)總覺得QC就是配樣品放到儀器就沒事了,然后有事情全是QC的鍋,就因為這樣不重視,然后總是背鍋。有時候產(chǎn)品著急放行,但偏偏這個時候,檢驗結(jié)果出現(xiàn)了OOS,但生產(chǎn)部門又不認(rèn)可這個結(jié)果,非要求重新取樣復(fù)測,當(dāng)然一般情況下,檢驗過程沒有導(dǎo)演是不會隨便復(fù)測的,可以說QC部門偏差發(fā)生最多的部門,其中有一部分偏差可能實際上并非是QC部門的偏差,只是因為把偏差掛到QC部門之一,有時候迫于各方面無形的壓力,無奈要重新檢測,例如是間產(chǎn)品出現(xiàn)檢驗OOS,車間調(diào)查出取樣人員問題,就要重新取樣檢測,這其中的真實原因或許只有他們自己知道是怎么回事。等最后成品又發(fā)生OOS,車間反問QC,為什么中控是合格的,現(xiàn)在卻不合格了。例如純化水微生物限度個別用點超標(biāo)了,車間立即消毒,結(jié)束后就要送樣檢測,檢測完成他就要用,但培養(yǎng)時間還沒有到,這些肯定是不會等5天的培養(yǎng)時間,所以就存在原料沒出具結(jié)果就提前使用了,后面如果結(jié)果合格還好,沒合格那事就大了。
加班最多,加班產(chǎn)生的假期天數(shù),多到你都沒有時間卻休假,大家出來工作說白了就是為了混口飯吃,現(xiàn)在我卻連吃飯都要跑著去、跑著回,然后到月底我再看看到手里的工資,感覺加這么多天的班真的不值。工作積極性一下子就沒有了,不發(fā)工資時還好,發(fā)這點工資直接促進(jìn)了人員流動,要馬兒跑又不給馬兒吃草。反正那么點錢,去哪里還找不到工作,你不負(fù)我,我就靜觀其變,你若負(fù)我,那就永遠(yuǎn)不見。
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