一天,某縣縣衙門前傳來“咚、咚、咚”鼓聲。衙役們趕忙從后衙出來,分站兩旁。隨著一聲咳嗽,胡縣令大人踱著方步,從后衙緩緩登上座位??h令詢問“何人擊鼓?帶上堂來!”。話音剛落,一位眼戴金絲眼鏡、身穿白色長褂的中年人走進堂來。
“你姓甚名誰,你擊鼓鳴冤,有何冤情?快快報來!”,胡縣令厲聲喝道。“稟告大人,我是張山,在本縣開了一家運輸公司,靠給別人運輸貨物,賺取微薄收入,養(yǎng)家糊口。上個月,曾幫助韓梅梅,將其公司生產的一批藥用輔料,運輸給李雷制藥公司。按照慣例,今天是新月第一天,我去韓梅梅公司結算運輸款。不曾想,韓梅梅公司不但不給我結算承運費,還將我劈頭蓋臉的罵了一頓,并且要從我交的保證金中扣掉10000貫。請青天大老爺,替我做主??!”,張山邊說邊抹眼淚。
“韓梅梅因何不給你承運費,還要扣保證金?你且細細講來”,胡縣令問道。“回稟大人,韓梅梅就因為這張照片,斷定是我的責任”。“何照片,請呈上來”。一旁的衙役從張山手中接過照片,呈給了縣令。縣令自習看了看照片,然后交給站在旁邊的諸葛師爺。
“韓梅梅就因為這張照片,不給你承運費,還要扣保證金?” 胡縣令繼續(xù)問道。“是的,大人。韓梅梅昨天接到李雷投訴,發(fā)現(xiàn)我運輸過的這批藥用輔料,外包裝破損。李雷公司對供應商實行動態(tài)管理,如果被其公司投訴一次,供應商等級就會降一級。韓梅梅公司是李雷公司的D級供應商。如果這次投訴成立,韓梅梅公司將降級為李雷公司的E級供應商,將失去給李雷公司的供貨資格,所以韓梅梅覺得事態(tài)很嚴重,她就將所有責任推到了我的身上。請大人明察,還我公道”,張山說道。
胡縣令,聽張山講完,看了看師爺。師爺朝胡縣令,點了點頭。胡縣令說到“因案情比較復雜,待查明真相后,還你清白”。隨后,一拍驚堂木,宣布“退堂”。隨著衙役“威……武”的聲音,胡縣令和師爺來到了后衙。
“諸葛先生,這件事,你怎么看?”,胡縣令問師爺。“回稟大人,以學生愚見,此案情比較復雜。按照照片,韓梅梅、張山和李雷都有作案的嫌疑。如果這批藥用輔料,在張山運輸之前,即貨物裝上張山的車之前破損,就是韓梅梅的責任;如果有證據證明,這批藥用輔料,在張山運輸之前完好無損,而在李雷公司卸車時,發(fā)現(xiàn)破損,那就是張山的責任;如果有證據證明,這批藥用輔料,在張山卸車之前完好無損,而由李雷公司發(fā)現(xiàn)破損,情況就比較復雜了,也許是韓梅梅的責任,也許是張山的責任,也許是李雷的責任,這些都需要相關的證據來證明”。胡縣令聽完,點了點頭。
胡縣令隨即升堂。胡縣令一拍驚堂木“帶韓梅梅!”。站在衙下的衙役,從內往外喊道“帶韓梅梅上堂!”。隨著衙役“威……武”的聲音,一位頭戴禮帽,身穿旗袍的女人緩緩走上堂來。胡縣令一拍驚堂木,喝道“來者,報上名來!”。“稟告大人,民女韓梅梅”。“韓梅梅,我且問你,你為何不給張山承運費,還要扣其保證金?”,胡縣令呵道。“稟大人,張山曾運輸我公司一批輔料給李雷公司。這批物料在我公司,完好無損。李雷公司發(fā)現(xiàn)這批產品有外包裝破損的,投訴我們公司,并且準備以此取消我公司的供貨資格。按照我公司和張山公司簽訂的協(xié)議,如果其公司承運我公司產品過程發(fā)生破損,要負責賠償,并且要被扣掉保證經。這次李雷公司投訴事件,其后果很嚴重,我公司按照協(xié)議,不但不給張山公司承運費用,而且要扣掉其所繳納的保證金,并且將停止與其合作”,韓梅梅答道。
“韓梅梅,我問你。你有何憑據,認為就是張山的責任,而不是你公司的責任?”,胡縣令呵斥道。“稟大人,因為我公司具有先進的監(jiān)控系統(tǒng),完整的記錄了這批貨物裝車過程,證明產品在裝車前和裝車后,產品都完好無損”。“你有何證據,且呈上來”。站在一旁的衙役,從韓梅梅手中接過一個盒子,遞給了胡縣令。“稟告大人,我們接到李雷公司的投訴,打開公司的監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)那天裝車前和裝車后,產品都完后無缺,并且經張山簽字確認的”。
胡縣令將韓梅梅帶來的證據,交給諸葛師爺,令人將韓梅梅暫時收押。隨即,一拍驚堂木,“帶李雷!”。站在衙下的衙役,從內往外喊道“帶李雷上堂!”。隨著衙役“威……武”的聲音,一位頭戴氈帽,身穿黑色禮服的男子緩緩走上堂來。胡縣令一拍驚堂木,喝道“來者,報上名來!”。“稟告大人,學生李雷”。“李雷,我且問你,你因何投訴韓梅梅公司,并且準備與其斷絕業(yè)務?”,胡縣令呵道。“稟大人,韓梅梅曾委托張山運輸一批輔料到我公司。這批輔料雖然在卸車過程,沒有發(fā)現(xiàn)破損。我公司生產部門在領料過程發(fā)現(xiàn),其已破損。我公司已拍照,投訴韓梅梅公司。按照我公司供應商制度,韓梅梅公司已不具備給我公司供貨資格,所以準備與其斷絕業(yè)務。等其具備為我公司供貨的資格時,我們兩家將繼續(xù)合作”,李雷答道。
“李雷,我且問你。你有何憑據,認為就是韓梅梅和張山的責任,而不是你公司的責任?”,胡縣令呵斥道。“稟大人,因為我公司具有先進的監(jiān)控系統(tǒng),可證明產品在卸車后,我們沒有任何有破壞產品的過程”。“你有何證據,且呈上來”。站在一旁的衙役,從李雷手中接過一個盒子,遞給了胡縣令。
胡縣令接過盒子,看了看諸葛師爺。一拍驚堂木,說到“因案情較復雜,擇日宣判,退堂”。
幾日后,胡縣令升堂,最后判決如下:關于韓梅梅委托張山運輸藥用輔料給李雷一案。經本縣查明,這批輔料在韓梅梅公司,以及在裝車和裝車后都完后無損,有監(jiān)控錄像和張山簽字記錄為證。這批輔料在李雷公司卸車時和卸車后都完后無損,有監(jiān)控錄像為證。這批輔料,是因為張山在承運過程,私自倒車過程,再次裝車時,因員工操作不當,叉車撞破了外包裝,而員工私自將其藏匿起來,沒有上報,但正好被倒車點旁的監(jiān)控完整的記錄下來了。現(xiàn)有監(jiān)控記錄、倒車員工筆錄和張山的筆錄為證。結合上述證據,本縣最終判決,張山負全責。限張山30日,負責賠償韓梅梅的所有損失,并且公開向韓梅梅賠禮道歉。
作者簡介:老陳,質量管理專家,從事食品與制藥行業(yè)質量管理和質量控制相關工作近二十年,歷任QA主管、質量部長、質量經理和生產廠長等職。在國內著名的跨國明膠企業(yè)負責質量和食品安全管理體系管理工作。
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