我們知道一個(gè)生產(chǎn)型藥企的部門設(shè)定里,必定有生產(chǎn)部,還有質(zhì)量部,其中質(zhì)量負(fù)責(zé)人要管著QA和QC。但并不是每個(gè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人都想管著這個(gè)攤子,于是就有同行在論壇發(fā)帖,表示現(xiàn)在的質(zhì)量負(fù)責(zé)人不想管理QC部門,想著把QC部門劃到生產(chǎn)去,但根據(jù)法規(guī),QC必須要由質(zhì)量負(fù)責(zé)人管控。詢問,有無其他法規(guī)能讓這種想法成為現(xiàn)實(shí)。
圖源蒲公英論壇
看到這個(gè)消息,真的是很炸裂?,F(xiàn)在竟然有藥企人員匱乏到如此地步,一個(gè)連QC部門都不想管的人,竟然能當(dāng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。是全公司只有他考了執(zhí)業(yè)藥師嗎?
本身QC的英文全稱是QUALITY CONTROL,妥妥的質(zhì)量控制,而不是QU 去CHI吃百家飯。而之所以要與生產(chǎn)部做出剝離,更多的是考慮相互制約。最基本的理念是,責(zé)任歸屬問題。比如用了合格的物料,卻出了不合格的藥品,那么責(zé)任不會(huì)是質(zhì)量部。而如果出了不合格的藥品,但質(zhì)量部有意偏袒,進(jìn)而修改了數(shù)據(jù)放行上市,那么質(zhì)量部的責(zé)任會(huì)更大。分成兩個(gè)部門,可以更好的形成對(duì)立的平衡。進(jìn)而生產(chǎn)部怕出了瑕疵品而努力,生產(chǎn)部怕漏檢而不斷優(yōu)化,最終產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格。
而一旦QC成為生產(chǎn)部的麾下,那勢(shì)必要更多的維護(hù)生產(chǎn)部門的權(quán)益。要知道生產(chǎn)了不合格藥品,一些公司是會(huì)罰款的,必須要找到那個(gè)擔(dān)責(zé)的人。哪怕不是不合格,多產(chǎn)了,或者少產(chǎn)了,超過一定數(shù)量,都可能擔(dān)責(zé)。我們園區(qū)曾有類似案例,倒不是藥企,而是食品企業(yè)。某個(gè)批次里,投料人員算錯(cuò)了數(shù)量,產(chǎn)量遠(yuǎn)超訂貨額度。
于是多出來的餅干,直接論斤低價(jià)賣給了園區(qū)里的其他公司人員。瓜子酥,滿滿一層瓜子那種,真空包裝,只賣幾塊錢一斤。很多人覺得太劃算了,經(jīng)常有人在群里問還有沒有賣。問多了,企業(yè)人員說,“出這種事是要扣錢的,我們誰愿意自己再出錯(cuò)啊?”
同樣的,出了差錯(cuò),藥企的扣錢肯定也是有的。但如果負(fù)責(zé)藥品檢驗(yàn)出報(bào)告的是生產(chǎn)部管理的人員,會(huì)不會(huì)被強(qiáng)制要求修改數(shù)據(jù)?畢竟也不是所有藥品都有批批檢制度,上市后,遇到抽查的概率也不是天天有,索性賭一把?這樣一來,風(fēng)險(xiǎn)全推到了企業(yè)主體上。是的,萬一被查了,肯定生產(chǎn)部有責(zé)任,但那是企業(yè)賠償或者罰款之后才有的事。
所以,上面的直接領(lǐng)導(dǎo)是不是隸屬于不同部門,是整個(gè)藥企質(zhì)量體系能不能按設(shè)置運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。而不想管理QC部門,也不難理解。本身就是事情特別多,而且容錯(cuò)率非常低的部門。
當(dāng)然分部門控制,并不能全面的杜絕藥企故意放水讓不合格品上市。畢竟投料里,可都是真金白銀買來的。很有可能企業(yè)的法人,會(huì)出面要求質(zhì)量部修改數(shù)據(jù)放行。針對(duì)這個(gè),有大咖提出觀點(diǎn),“不合格的藥品,按成本價(jià)由藥監(jiān)或其他監(jiān)管部門回收”,避免企業(yè)有故意違法的理由。
但這樣一來,會(huì)引發(fā)另外的問題。就在今天,我們?nèi)豪镞€討論過一個(gè)問題。6月23號(hào)就開始搞藥品追溯碼了,那些沒有碼的藥盒子咋能再利用起來。
Quality Control
質(zhì)量控制
圖源作者群
如果真的有保底的回收策略,保不齊一些公司會(huì)為了降低損失,而故意把那些不合格的物料用到產(chǎn)品上。雖然不賺錢,但至少不虧錢啊。
而針對(duì)這樣老想著把QC部門趕出去的質(zhì)量負(fù)責(zé)人,我們能怎么建議?只能期盼,高層自己主動(dòng)換個(gè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人了。畢竟質(zhì)量部,根本不是一個(gè)能甩鍋的部門。
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