引言：波譎云詭的2020落下帷幕，這一年新冠疫情的大流行，加之錯綜復(fù)雜的國際政治經(jīng)濟形勢讓國際貿(mào)易從業(yè)者們步步驚心。“中國打上半場，世界打下半場，外貿(mào)人打全場！”，這是2020年外貿(mào)人的真實寫照。
總體看，2020年，中國對外貿(mào)易因國外疫情蔓延企業(yè)停工帶來的供給缺口以及防疫物資需求的大幅增長而出現(xiàn)“V”形反轉(zhuǎn)，不僅好于預(yù)期，而且刷新了歷史紀(jì)錄，創(chuàng)造了中國出口規(guī)模的新高。 醫(yī)藥健康產(chǎn)品作為特殊商品，在疫情大流行下發(fā)揮了重要作用，醫(yī)藥外貿(mào)人站在了全球抗疫斗爭的第一線，促成海量中國防疫物資以援助、出口等多種形式到達全球各地。
海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年3月份至去年年底，全國海關(guān)共驗放出口主要疫情防控物資價值4385億元，其中口罩2242億只，價值3400億元，相當(dāng)于為中國以外的全球每個人提供了近40個口罩；防護服23.1億件，護目鏡2.89億副，外科手套29.2億雙；呼吸機27.1萬臺，病員監(jiān)護儀66.3萬臺，紅外測溫儀1.19億件；新冠病毒檢測試劑盒10.8億人份。
“醫(yī)療產(chǎn)品無論何時都是剛需產(chǎn)品，只不過在不同的時間光芒有多大而已。”去年年中一位從事防疫物資生產(chǎn)與國際貿(mào)易的老總?cè)缡钦f。我們看到，2020醫(yī)藥外貿(mào)人保持了昂揚的斗志、飽滿的**，盡管受疫情影響無法向往常一樣穿梭于全球各地，面對面的交流受到限制，但他們不懼挑戰(zhàn)，積極探索出穩(wěn)市場、保訂單、促發(fā)展的新手段、新做法，為全球抗擊疫情作出了重要貢獻。
讓我們共同回顧醫(yī)藥外貿(mào)人的2020，傾聽他們的心聲。
江蘇開元醫(yī)藥化工有限公司（CPhI China展位號：E2B08）副總經(jīng)理吉雅娟
2020年對于全世界人民來說都是難忘的一年，我們公司也遇到了很多波折和挑戰(zhàn)。2020年初，國內(nèi)很多工廠還沒有復(fù)工時候，國外客戶催我們交貨；我們還在為國內(nèi)何時全面復(fù)工交貨問題擔(dān)憂時，國外3月份開始大規(guī)模爆發(fā)疫情。我們的客戶都是醫(yī)藥、醫(yī)療產(chǎn)品進口商，對藥品、醫(yī)療器械、防疫物資需求突然增大，我們瞬間也覺得自己責(zé)任重大，作為醫(yī)藥外貿(mào)人，必須要為全球抗疫貢獻自己一份力量。
面對疫情，我們行動迅速。戰(zhàn)斗在一線的業(yè)務(wù)人員迅速組建了技術(shù)組、防疫產(chǎn)品組，學(xué)習(xí)法規(guī)政策，把控貨源資質(zhì)，尋找多種運輸渠道。那時每天工作12小時以上，經(jīng)常深夜公司群里還在熱烈交流最新白名單中的工廠資質(zhì)、交貨期、防疫物資報關(guān)新要求等。但是，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的有些客戶因為封國、貨幣貶值等因素受到了影響；2020年下半年，國際運費上漲迅猛，一倉難求，同時人民幣匯率急劇升值。在運費上漲和人民幣升值雙重壓力下，去年下半年很多訂單都是虧損執(zhí)行完的?？傮w來說，由于2020年國外對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求空前增大，開元醫(yī)藥出口業(yè)績同比2019年增長20%以上，歐洲、獨聯(lián)體、南美、非洲市場都表現(xiàn)較好，新老客戶的采購訂單量都有增長。
按照以往，我們每年都有近10場的國外展會和客戶拜訪，可是這場疫情打亂了節(jié)奏，我們也迅速轉(zhuǎn)變思路，和客戶開起了zoom視頻會議，嘗試了廣交會直播、CPhI線上展會直播、3D拍攝生產(chǎn)辦公環(huán)境等，讓新老客戶更直觀地了解我們，借助這些新型通訊工具，猶如和客戶面對面溝通。通過這些新思路，我們也挖掘到了一些傳統(tǒng)展會上不容易找的客戶，2020年我們新成交的市場和新客戶數(shù)量也是歷史上最多的一年。
2020年過得太快了，很多事情仿佛就發(fā)生在昨天：還記得2月初好多國外客戶打電話過來問候我們的安危；還記得年初每天看國內(nèi)外疫情數(shù)據(jù)表，看各地的解封和復(fù)工政策；還記得3月份開始每天關(guān)注商務(wù)部白名單；還記得我們學(xué)習(xí)識別CE證有效性，了解由歐盟統(tǒng)一監(jiān)管和認(rèn)證資質(zhì)授權(quán)機構(gòu)等；還記得包機出運時，物流部與業(yè)務(wù)同事在機場全程協(xié)調(diào)送貨、裝運，報關(guān)；還記得年底一箱難求，無數(shù)個晚上我們都在跟進刷箱子結(jié)果，協(xié)調(diào)裝箱和報關(guān)進港；還記得我們第一次直播時候，大家積極編文案、準(zhǔn)備道具、排練等……
目前，全球的疫情還沒有得到有效控制，國內(nèi)原材料上漲，運費居高不下，人民幣升值對出口貿(mào)易壓力很大。但是，國外對醫(yī)藥的需求倍增，我們作為醫(yī)藥外貿(mào)人，更要趁勢而上，轉(zhuǎn)變思路，多利用網(wǎng)絡(luò)新渠道與客戶溝通，布局新市場，疫情得到控制后結(jié)合展會和拜訪客戶方式，拓展國外市場。
當(dāng)下，中國國內(nèi)醫(yī)藥無論是GMP監(jiān)管水平、藥品一致性評價、藥品集采等都與世界更加接軌，我們對醫(yī)藥外貿(mào)的未來發(fā)展是持非常樂觀態(tài)度的。我們希望基于目前公司的銷售規(guī)模體量，能夠保持每年10%以上的增速發(fā)展。在未來三年內(nèi)，開元醫(yī)藥能夠有自己成熟的生產(chǎn)基地，結(jié)合公司的藥品研發(fā)中心，將開元醫(yī)藥打造成“科工貿(mào)一體”的專業(yè)醫(yī)藥出口企業(yè)，做全球客戶的醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)合作伙伴。
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