第三批藥品國(guó)采以后,耗材聯(lián)盟集采又火上澆油,“量?jī)r(jià)掛鉤、招采合一”原則使藥耗集采效率掌握了核心實(shí)質(zhì),在超低價(jià)出現(xiàn)、行業(yè)恐慌加劇的背景下,我們關(guān)注行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的響應(yīng)適應(yīng)能力、生存發(fā)展空間。
從改革的歷史經(jīng)驗(yàn)看,我們每每提到“以點(diǎn)帶面”,一是從點(diǎn)到線,先完成系統(tǒng)性建設(shè);二是從線到面,再擴(kuò)大生態(tài)型影響。帶量采購(gòu)機(jī)制目前再系統(tǒng)性、生態(tài)型方面均有不少短板,尚需要不斷開(kāi)闊眼界借鑒。
本文,我們受成熟的地鐵運(yùn)行啟發(fā)(如東京地鐵),探討帶量采購(gòu)機(jī)制有待完善的一些視角。
“東京是亞洲第一個(gè)建造地鐵的城市,1927年12月30日,亞洲第一條地鐵在東京開(kāi)通,是從新橋車站到上野車站之間的路段,全長(zhǎng)2.2公里。
如今,東京的地鐵總共有13條線,共286個(gè)車站,構(gòu)成了東京首都圈四通八達(dá)的鐵路交通網(wǎng)絡(luò)。這些地鐵車站有兩個(gè)特點(diǎn):一是地面進(jìn)出口多,像大手町車站,總共有50多個(gè)進(jìn)出口;二是沒(méi)有安檢。”
東京的地鐵設(shè)施都有哪些標(biāo)配呢?類比借鑒,給完善帶量采購(gòu)機(jī)制哪些啟示呢?
啟示一:保證帶量采購(gòu)中選的藥品銷售權(quán)益,是機(jī)制的常態(tài)化要?jiǎng)?wù)
“安裝有滾梯。半封閉站臺(tái)擋板,防止發(fā)生人身事故。”
分析
帶量采購(gòu)中選藥品就好像進(jìn)入地鐵系統(tǒng)中的乘客,帶量采購(gòu)的藥品使用端可以看作藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的延伸部分,也需要有滾梯、滾動(dòng)的輸送線和流動(dòng)數(shù)據(jù)。假如借鑒藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的諸多管控因素、措施,我們就知道,目前在流通、銷售、處方、使用環(huán)節(jié)還有多少空白需要彌補(bǔ)。
然而,事實(shí)情況是:帶量采購(gòu)中選藥品是有可能在機(jī)制中跌倒、湮滅的,這在地鐵系統(tǒng)看來(lái)是及其可怕的事情。假如乘客從半封閉站臺(tái)擋板跌落軌道,一定引起全車站乃至全系統(tǒng)的**緊張和快速響應(yīng)動(dòng)作。如此類比,我們認(rèn)為:帶量采購(gòu)機(jī)制需重視帶量采購(gòu)中選藥品流入機(jī)制和流出機(jī)制的量的比較,兩者如不吻合,一定能顯示某種問(wèn)題。而那些與此最為利益相關(guān)的其他中選或非中選藥品以及相關(guān)銷售端也要參與給出合理解釋,一切處于監(jiān)控。
啟示二:保證帶量采購(gòu)機(jī)制內(nèi)部的風(fēng)清氣正,為機(jī)制提供和諧環(huán)境
“安裝有升降式電梯,連接檢票口與車站。”
分析
所謂帶量采購(gòu)內(nèi)部的關(guān)系和諧,絕不可能是卿卿我我,一定充斥著激烈競(jìng)爭(zhēng)、預(yù)謀競(jìng)爭(zhēng)。所以,和諧環(huán)境的唯一出路是機(jī)制公平公正、權(quán)威并且透明。
一方面,對(duì)于表面上的合理用藥行為卻仍然緩解、解決不了藥價(jià)虛高藥品橫行的現(xiàn)象,就要借助綜合醫(yī)改聯(lián)動(dòng)的具體舉措,打出“升降式電梯”的效果來(lái)。
另一方面,對(duì)于個(gè)別帶量采購(gòu)中選藥品仍然帶金式傾銷的行為,就要及時(shí)給予警示提醒,避免其被強(qiáng)制拽上“升降式電梯”,直接從機(jī)制中清退。
啟示三:保證帶量采購(gòu)機(jī)制前途上一帆風(fēng)順,就要提前開(kāi)辟出軌道
“站臺(tái)上有座椅,供乘客候車。”
分析
繼續(xù)把地鐵乘客比作藥品的話,有一些上車的乘客好像執(zhí)行周期中的帶量采購(gòu)藥品,有一些站外、站內(nèi)等候的乘客,特別是站內(nèi)等候的乘客就好像提出參與申請(qǐng)的藥品、企業(yè)。理想狀況是:形成偌大的候車空間,在候車室開(kāi)辟出有秩序的等候區(qū)域,甚至條列。
回到帶量采購(gòu)機(jī)制,將所有藥品及時(shí)納入研判視野是必要的,不必限于醫(yī)保目錄內(nèi)的藥品有哪些,否則招采效率就要在醫(yī)保目錄效率有限的基礎(chǔ)上再打折扣。這樣起碼可以解決兩個(gè)直接問(wèn)題:一是最新獲批上市的藥品,馬上就能提出企業(yè)、產(chǎn)品的參與申請(qǐng);二是那些因獲批、市場(chǎng)、中選遇到不合理困難的企業(yè)、產(chǎn)品,馬上就能提供監(jiān)管所需的信息情報(bào),由多部門來(lái)處理。
啟示四:保證帶量采購(gòu)機(jī)制密切聯(lián)系患者群眾,使社會(huì)輿情保持穩(wěn)定
“站臺(tái)上有售貨亭(分人工售貨亭和自動(dòng)售貨亭)。自動(dòng)檢票機(jī)具備同時(shí)使用手機(jī)、交通卡和紙質(zhì)車票通行的功能。”
分析
帶量采購(gòu)中選藥品那么多,降價(jià)那么厲害,但放在患者群眾的普惠式需求上,還有很長(zhǎng)一段路要走。比如:馬上就有評(píng)論反映,藥店甚至醫(yī)院都很難買到帶量采購(gòu)中的一些降價(jià)藥品。從收集上來(lái)的解釋理由看到:醫(yī)院由于技術(shù)、資金原因,對(duì)一些談判藥、帶量采購(gòu)藥沒(méi)有需要、沒(méi)有能力引進(jìn)。藥店由于營(yíng)利需要、自由選擇權(quán)利以及處方限制,目前尚未大規(guī)模引入上述藥品。
借鑒地鐵系統(tǒng)做法,解決辦法包括但不限于:一是擴(kuò)大帶量采購(gòu)藥的處方外流。醫(yī)院能力及意愿有限,就必須將藥品銷售環(huán)節(jié)過(guò)渡給慢特病定點(diǎn)藥房、社會(huì)零售藥房和醫(yī)藥電商,在不增加安全風(fēng)險(xiǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)專門的處方外流,找到帶量采購(gòu)藥的使用出路。二是重視醫(yī)生、患者所反映的帶量采購(gòu)藥可及性不順暢問(wèn)題??捎舍t(yī)生、患者向戰(zhàn)略購(gòu)買者在當(dāng)?shù)氐拇矸从硢?wèn)題,并對(duì)反饋問(wèn)題進(jìn)行垂直管理,踐行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和第一責(zé)任人,目的是將帶量采購(gòu)的執(zhí)行周期作為常抓不懈、創(chuàng)新作為的主戰(zhàn)場(chǎng),為擴(kuò)大版圖打好每一仗。
啟示五:保證帶量采購(gòu)機(jī)制是服務(wù)于供應(yīng)商的,使機(jī)制多朋友和信任
“站臺(tái)上有行車時(shí)刻表、行車路線圖、車站出口示意圖、車站附近地圖。站臺(tái)上有免費(fèi)的飲水裝置。”
分析
帶量采購(gòu)活動(dòng)從一到二、從三到萬(wàn),不再講究奇兵、秘密,而重視預(yù)熱、包圍。類比地鐵系統(tǒng),帶量采購(gòu)逐漸要有行車時(shí)刻表(第四輪及以后)、行車路線圖(比如500個(gè)品種)、車站出口示意圖(帶量成效等)、車站附近地圖(可能干涉帶量采購(gòu)藥合理使用的藥品,或不公布)、免費(fèi)飲水裝置(為藥企提供便利的、高效的規(guī)則咨詢和解釋)。這里將成一個(gè)生態(tài)。
啟示六:保證帶量采購(gòu)機(jī)制傾聽(tīng)內(nèi)外部的聲音,具有好耳力和好演算
“車站里有公共廁所,大多數(shù)已經(jīng)更換了帶有溫水沖洗功能的座便器,免費(fèi)提供衛(wèi)生紙。”
分析
任何一個(gè)行業(yè)、任何一件事物,都要面對(duì)垃圾話。而垃圾話不全是空穴來(lái)風(fēng),不全是先入為主的武斷意見(jiàn),不全是不可利用的廢材料。帶量采購(gòu)機(jī)制要行穩(wěn)致遠(yuǎn),首先要掌握合理性。而合理性需要視野、聽(tīng)閾廣闊。以500個(gè)品種舉例,一方面說(shuō)明戰(zhàn)略購(gòu)買者有一定遠(yuǎn)見(jiàn)、計(jì)劃,另一方面也預(yù)示著在具體執(zhí)行過(guò)程中,必要根據(jù)視野、聽(tīng)閾再機(jī)動(dòng)靈活地調(diào)整。在合理性之外,涉及人文和諧層面,戰(zhàn)略購(gòu)買者應(yīng)為企業(yè)、行業(yè)鼓勵(lì)正能量,指明合作方向。
從以上分析,我們看到:帶量采購(gòu)的系統(tǒng)性、生態(tài)型建設(shè),既是增量改革,又是存量改革。在存量改革這條路上,我們借鑒成熟的地鐵運(yùn)行,就能獲得一些系統(tǒng)性、生態(tài)型建設(shè)的啟示。
在本文最后,我們舉以下例子說(shuō)明情況。大興機(jī)場(chǎng)投入運(yùn)營(yíng)后,從北京北部地區(qū)去這座機(jī)場(chǎng),行程耗時(shí)及費(fèi)用都激增,從北六環(huán)出發(fā),打車費(fèi)用一般在300元。這說(shuō)明新機(jī)場(chǎng)投入運(yùn)營(yíng),對(duì)系統(tǒng)性有明顯利好,對(duì)生態(tài)型有一定影響。帶量采購(gòu)機(jī)制就要思考:如何減少這種影響的不利方面,比如避免帶量采購(gòu)藥去爭(zhēng)奪本來(lái)低價(jià)藥、好用藥的院端市場(chǎng);增加這種影響的有利方面,比如有效引導(dǎo)帶量采購(gòu)藥對(duì)帶金藥、高價(jià)難及藥的積極替代。
在機(jī)場(chǎng),出發(fā)層和到達(dá)層往往不同層,乘客要么出發(fā),要么到達(dá),中間在天上兜或大或小的圈子。在地鐵,到達(dá)層再往上或下走一層,就是出發(fā)層,乘客幾乎永遠(yuǎn)處于出發(fā)狀態(tài),出發(fā)十分便利。我們?cè)诘罔F運(yùn)行看到大站快車,看到時(shí)間空間緊密交集在一起。這對(duì)帶量采購(gòu)機(jī)制的啟示是:成熟的帶量采購(gòu)機(jī)制使產(chǎn)品、企業(yè)永遠(yuǎn)處于出發(fā)狀態(tài),相關(guān)利益、供需各方的努力工作不囿于第幾批活動(dòng)前后那幾天,可以說(shuō)成熟帶量采購(gòu)不打烊。
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