近日，有藥企在互動平臺上針對投資者提問的“藥品抽檢不合格品種中為何有公司生產的多批次品種”這一問題表示，產品的質量是需要相應條件保證的，在產品流通過程中如有不受控的外界因素可能會對產品質量造成一些影響。
藥品流通行業(yè)是服務于大健康產業(yè)的行業(yè)，其經營模式包括醫(yī)藥批發(fā)、醫(yī)藥零售、醫(yī)藥“互聯網＋”業(yè)務以及醫(yī)藥第三方物流服務業(yè)務，需要從各個環(huán)節(jié)嚴格把關，加強監(jiān)管，才能保證藥品的質量安全。
近年來，隨著互聯網的發(fā)展，網上買藥、網上就診幾乎成為趨勢，互聯網藥品流通行業(yè)也因此迎來機遇。數據顯示，2019年上半年我國網上藥店市場銷售額為70億元，同比增長40.6%。2020年春節(jié)以來，宅家的患者也更多愿意選擇線上購藥、網上就診，加速了互聯網藥品流通行業(yè)的發(fā)展。
與此同時，為了維護群眾的身體健康和相關權益，我國對互聯網藥品流通行業(yè)也進行了嚴格規(guī)范，目前已逐步建立嚴密的互聯網藥品流通監(jiān)管體系，進一步保障群眾網上買藥的安全性。
今年2月份，國家衛(wèi)生健康委等六部委發(fā)布《關于加強醫(yī)療機構藥事管理 促進合理用藥的意見》，明確指出要規(guī)范“互聯網＋藥學服務”，對通過互聯網機型的診療和用藥等進行一體化監(jiān)管，對相關信息做到可追溯，提升監(jiān)管水平等，進一步保障了消費者的權益。
不少人士表示，互聯網購藥確實存在很大的便捷性，尤其是在當前特殊時期，可以避免線下就醫(yī)買藥排隊的麻煩，但互聯網藥品流通行業(yè)的監(jiān)管盲區(qū)依然存在，亟待進一步落實。近日，有媒體報道了一起互聯網藥物流通的案例：某消費者通過跑腿騎手代購藥品，而騎手卻將抗生素(處方藥)混入代購藥品中，謊稱是藥店藥師建議購買并加價售賣給消費者的，致使消費者誤服并產生了嚴重的不良反應。
業(yè)內認為，消費者互聯網采購藥品的安全性，取決于平臺自律監(jiān)管的有效性以及騎手道德操守的不確定性。尤其是非處方藥在監(jiān)管當中的盲區(qū)相對更多。因此建議互聯網藥品流通的行為延伸到哪里，監(jiān)管就應延伸到哪里。
那么，在互聯網藥物流通過程中，各方又該如何規(guī)避風險，保護消費者的合法權益呢？該人士認為，相關平臺及從業(yè)人員要為消費者站好崗、放好哨、把好關。消費者也應盡量從醫(yī)院、正規(guī)藥店購買藥品，如果在互聯網購藥時發(fā)生問題可以向法院提起行政訴訟、向藥監(jiān)局依法舉報。同時也希望藥監(jiān)部門加大監(jiān)管力度，運用法律賦予的行政指導、行政監(jiān)管，行政處罰等法定權限，保護消費者保護消費者合法權益，維護公開、公平、公正的交易秩序。
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