不合規(guī)則出局，不轉(zhuǎn)型則淘汰，走過(guò)粗放發(fā)展期后，藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，擁有9家藥店的王老板上半年一口氣關(guān)掉6家店，究竟為何呢？
9家店，關(guān)掉6家
作為地處于長(zhǎng)江下游，且位于三省通衢位置的小縣城，雖然經(jīng)濟(jì)水平不能堪比一二線城市，但當(dāng)?shù)啬曦?cái)稅早己突破百億大關(guān)，曾榮登全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣。
王老板在縣城以開(kāi)藥店起家，獨(dú)具慧眼與膽識(shí)，借天時(shí)（藥店審批簡(jiǎn)化）、地利（當(dāng)?shù)孛癖姼皇⑷撕停I(yè)內(nèi)人士出身），一鼓作氣租門(mén)面、聘藥師.....一系列操作下，近年來(lái)在縣城鬧市區(qū)布局了多家門(mén)店，零售生意也是做得風(fēng)生水起。
但隨著藥店越來(lái)越多，監(jiān)管壓力逐漸加大情況下，藥店的生意再不像過(guò)去那么好做了，一旦稍不留神，可能就會(huì)被淘汰出局，藥店經(jīng)營(yíng)還面臨三座“大山”。
嚴(yán)查違規(guī)騙保，不合規(guī)則出局
藥店進(jìn)醫(yī)保是業(yè)務(wù)與利潤(rùn)雙提升的主要途徑。而本地前幾年轉(zhuǎn)讓醫(yī)保藥店的“殼”，視經(jīng)營(yíng)地段竟然要價(jià)30-50萬(wàn)，且爭(zhēng)搶者趨之若鶩。因?yàn)楸镜蒯t(yī)療保障覆蓋面廣，個(gè)人賬戶成了各藥店?duì)帗尩哪汤?！故一家藥店老板的人脈寬廣，能粘住千兒八百?gòu)堘t(yī)?？?，一月就憑空多出近萬(wàn)元的銷售量。在醫(yī)保局組織前，藥店對(duì)于醫(yī)保的準(zhǔn)入與否，決定了藥店的生存與紅利！
今年兩會(huì)期間，醫(yī)保局局長(zhǎng)胡靜林接受記者專訪時(shí)指出，當(dāng)前，可以說(shuō)欺詐騙保的問(wèn)題是比較嚴(yán)重的，也是相當(dāng)普遍的。國(guó)家醫(yī)保局在去年9月份會(huì)同相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展了打擊欺詐騙保的專項(xiàng)行動(dòng)。
此次專項(xiàng)行動(dòng)的目的就是想要扭轉(zhuǎn)和改變現(xiàn)在醫(yī)?；鸸芾韺?、松、軟的現(xiàn)狀，通過(guò)壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為。
可見(jiàn)從去年9月份以來(lái)，對(duì)于違規(guī)欺詐套用醫(yī)保資金的嚴(yán)查與嚴(yán)打運(yùn)動(dòng)，堵住并懲戒了醫(yī)保藥店的違規(guī)套用漏洞。
據(jù)悉，王老板一下子關(guān)了6家藥店的原因，也是在醫(yī)保稽查中出現(xiàn)違規(guī)行為，撤銷了醫(yī)保藥店資質(zhì)，業(yè)務(wù)銷售量斷崖式下降所致。
嚴(yán)查“掛證”，守住安全底線
今年3月，國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布通知，嚴(yán)打執(zhí)業(yè)藥師掛證，并要求自2019年5月1日起，各省級(jí)局組織對(duì)行政區(qū)域內(nèi)的藥品零售企業(yè)開(kāi)展監(jiān)督檢查，凡檢查發(fā)現(xiàn)存在“掛證”行為的執(zhí)業(yè)藥師，撤銷其《執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證》。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，至今已有甘肅、四川、山東、安徽、江蘇5省市已有1361名執(zhí)業(yè)藥師主動(dòng)或被動(dòng)注銷《執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證》。
執(zhí)業(yè)藥師作為藥店開(kāi)業(yè)的硬性標(biāo)配，是為了體現(xiàn)藥學(xué)專業(yè)人才保障公眾用藥安全與有效的重要原則，而執(zhí)業(yè)藥師“人崗分離”及“人證不一”現(xiàn)象的弊端，就是滋生了執(zhí)業(yè)藥師掛證之風(fēng)與藥店為了降低用人成本需求的灰色地帶，忽視了執(zhí)業(yè)藥師是守住藥品安全的底線。
近期各地為了杜絕與防范執(zhí)業(yè)藥師掛證，紛紛出臺(tái)了多項(xiàng)如“執(zhí)業(yè)藥師查社保”、“人臉識(shí)別”等一系列措施，迫使掛證的執(zhí)業(yè)藥師自動(dòng)注銷注冊(cè)，而在執(zhí)業(yè)藥師一職難聘下，影響了若干藥店的執(zhí)業(yè)藥師配備。
據(jù)了解，王老板的多家藥店在今年也遭遇了當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門(mén)嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師的租借證行為，致使掛證的執(zhí)業(yè)藥師注銷注冊(cè)證，藥店的合規(guī)壓力不斷加大，執(zhí)業(yè)藥師配備一時(shí)難以滿足。
同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，經(jīng)營(yíng)亟需轉(zhuǎn)型
小明到A藥店花10元買了一盒阿昔洛韋片，又到相距幾米外的隔壁B藥店拿著阿昔洛韋盒子詢問(wèn)價(jià)格，B藥店明知小明剛從A藥店出來(lái)，報(bào)價(jià)每盒只售2元！小明抱怨A藥店欺客宰人，要求A藥店退費(fèi)并且打了舉報(bào)電話，投訴A藥店高價(jià)亂收費(fèi)。
這樣的案例經(jīng)常在藥店上演。
可以說(shuō)，同行殺價(jià)開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)模式，不但是在侵蝕著藥品的利潤(rùn)那么簡(jiǎn)單，而且在無(wú)情地催毀著藥店的品牌與藥店的公信力，使藥店在同質(zhì)、惡性、低價(jià)傾售的窠臼下，人為地筑起阻礙藥店發(fā)展的堡壘。
故藥店要轉(zhuǎn)變“低價(jià)”與“殺價(jià)”的低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)方式，提倡與創(chuàng)新藥店的經(jīng)營(yíng)特色，以“人無(wú)我有”與“人有我專”及“人專我精”的個(gè)體化特色發(fā)展，才是著力打造藥店經(jīng)久不衰的長(zhǎng)久之策！
今年，曾有業(yè)內(nèi)人士在公開(kāi)場(chǎng)合預(yù)測(cè)：全國(guó)藥店將要關(guān)掉一半，從王老板的藥店困境看，似乎驗(yàn)證了這一預(yù)言。
可以說(shuō)，在經(jīng)過(guò)近二十余年的粗放式快速發(fā)展后，藥店數(shù)量已經(jīng)飽和，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈，不合規(guī)不轉(zhuǎn)型，結(jié)果可能就是淘汰出市場(chǎng)。
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