專注于基層醫(yī)療信息化的初創(chuàng)企業(yè)成都字節(jié)流科技有限公司（產(chǎn)品名ABC診所管家）正式宣布完成天使輪融資，融資金額數(shù)千萬人民幣，由真格領(lǐng)投、經(jīng)緯中國跟投。

       資料顯示，ABC診所管家為個(gè)體/連鎖診所、社區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)量身打造的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。為診所、社區(qū)醫(yī)院提供一套完整的業(yè)務(wù)流程工具，包括電子病歷、全科診斷、藥品管理、連鎖運(yùn)營等核心服務(wù)（HIS/CIS），幫助診所提升業(yè)務(wù)效率和運(yùn)營效率。

       同時(shí)，公司也研發(fā)了基于云上大數(shù)據(jù)的醫(yī)療AI服務(wù)（CDSS），幫助基層醫(yī)生很方便地得到專家大腦的協(xié)助，提升診療質(zhì)量，降低醫(yī)患風(fēng)險(xiǎn)。

       除此之外，ABC診所管家還提供豐富的營銷工具，例如基于微信的微診所產(chǎn)品、線上問診服務(wù)，幫助診所引流、拓客、增收。

       服務(wù)民營、基層中小診所，市場(chǎng)空間大

       最新的數(shù)據(jù)顯示，全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)100萬個(gè)，其中基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量95萬。同時(shí)，從最近幾年的數(shù)據(jù)趨勢(shì)看，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)在持續(xù)減少，民營、私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)在持續(xù)增長，且有趨于連鎖的趨勢(shì)。

       現(xiàn)階段，基層診所和社區(qū)醫(yī)院的HIS剛剛起步，對(duì)產(chǎn)品的定制化要求不高，新的服務(wù)商提供系統(tǒng)、供應(yīng)鏈和培訓(xùn)等，市場(chǎng)機(jī)會(huì)大。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括公立基層和私立基層，有巨大的產(chǎn)品服務(wù)空間，這些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來都會(huì)需要更好的互聯(lián)網(wǎng)/人工智能技術(shù)和更好的軟硬產(chǎn)品/設(shè)施。

       從產(chǎn)品形態(tài)上來說，ABC診所管家核心的HIS/CIS系統(tǒng)，產(chǎn)品形態(tài)為多客戶端的SaaS，按不同的功能版本收取年費(fèi)，這部分收入用于維持長期的系統(tǒng)開發(fā)。未來的盈利點(diǎn)會(huì)考慮探索多種形態(tài)的增值服務(wù)模式，在幫助客戶增收的同時(shí)也能開拓出產(chǎn)品盈利之道。

       談及創(chuàng)業(yè)初心，ABC診所管家CEO莫沙表示：“過去幾年，醫(yī)療領(lǐng)域的資本投資超過2000億，技術(shù)和資金絕大部分都涌向了公立醫(yī)療?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)、私立民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在缺醫(yī)生、缺技術(shù)、缺管理、缺資金的情況，而醫(yī)療行業(yè)要進(jìn)一步良性發(fā)展，改善基層醫(yī)療現(xiàn)狀是關(guān)鍵之舉。我們希望把技術(shù)和產(chǎn)品帶到基層醫(yī)療，幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升運(yùn)營效率管理水平、提高基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平、提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收入能力。”

       記者了解到，ABC診所管家團(tuán)隊(duì)3位創(chuàng)始人其中2位來自騰訊，1位來自微軟。創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)在過去幾年打造了日活過億的移動(dòng)端產(chǎn)品，在產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理、用戶運(yùn)營、流量變現(xiàn)方面有較多經(jīng)驗(yàn)。核心產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)絕大部分來自騰訊、微軟、百度，在大型系統(tǒng)設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)處理、人工智能應(yīng)用方面都有過深厚的實(shí)戰(zhàn)背景。

       ABC診所管家使用來自國內(nèi)外權(quán)威專家知識(shí)庫和標(biāo)準(zhǔn)參考病歷，來自藥監(jiān)局、制藥企業(yè)權(quán)威的藥品數(shù)據(jù)，使用深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，“研發(fā)出完整的AI輔助診斷系統(tǒng)，診斷準(zhǔn)確率高于95%，用藥審核能發(fā)現(xiàn)絕大部分用藥風(fēng)險(xiǎn)，智能提示可減少醫(yī)生90%的輸入，整個(gè)AI系統(tǒng)能非常有效的提升基層醫(yī)生的診斷水平和效率。”莫沙表示。

       未來十年預(yù)計(jì)基層診所將呈現(xiàn)增速快，從服務(wù)診所需求切入，幫助診所更賺錢，可形成規(guī)?；б?，而醫(yī)療SaaS 平臺(tái)，未來可沉淀大量患者的醫(yī)療數(shù)據(jù)，基于平臺(tái)連接藥廠/診所及患者，參與醫(yī)療 費(fèi)用管理，規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)，提供增值服務(wù)的價(jià)值，商業(yè)模式上的想象空間大。

       技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變化，提效降本科技向善

       市面上有競(jìng)爭(zhēng)力的同類產(chǎn)品包括丁香云管家、平安萬家云診所、惠每云診所等，市場(chǎng)的機(jī)遇在于基于HIS系統(tǒng)和智能診療等診所訴求的產(chǎn)品和服務(wù)，還有很大的延伸和發(fā)展空間。

       目前ABC診所管家的HIS，分醫(yī)生個(gè)人版和連鎖診所企業(yè)管理版，主要功能包括門診、藥房、庫存、患者、統(tǒng)計(jì)、會(huì)員管理、門店管理等。智能診療幫助醫(yī)生提升診療水平，降低用藥失誤率。從系統(tǒng)切入，未來圍繞診所需求，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（診所醫(yī)生直接服務(wù)平臺(tái)上的患者）、提供檢驗(yàn)等毛利高的服務(wù)或產(chǎn)品等，不斷完善產(chǎn)品矩陣，提升盈利能力。

       融資后的第一年，ABC診所管家首要任務(wù)是研發(fā)和完善產(chǎn)品，打造診所HIS SaaS產(chǎn)品和CDSS AI技術(shù)系統(tǒng)。讓基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展步伐，用的互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)改善業(yè)務(wù)流程、效率、質(zhì)量。

       同時(shí)，也加快研發(fā)更好的患者關(guān)系管理系統(tǒng)、運(yùn)營營銷系統(tǒng)、醫(yī)療增值服務(wù)產(chǎn)品，幫助診所客戶拓寬收入來源，大幅提升收入。

       評(píng)估一個(gè)行業(yè)的行業(yè)水平、判斷一個(gè)行業(yè)的商業(yè)空間，除了看頭部引領(lǐng)者，也需要看長尾的中小從業(yè)者，醫(yī)療行業(yè)也是如此。

       對(duì)于此次融資，莫沙表示，中國的醫(yī)療現(xiàn)狀改善，除了領(lǐng)頭羊三甲陣營培養(yǎng)更多的好醫(yī)生解決更多的醫(yī)療難題，也需要活躍在基層的診所、社區(qū)衛(wèi)生站、社區(qū)醫(yī)院能有更好的醫(yī)療水平、更受患者信賴的醫(yī)療質(zhì)量、更走近社區(qū)的貼身服務(wù)，甚至，一個(gè)行業(yè)大環(huán)境的改善，往往是從毛細(xì)血管的每一個(gè)小的服務(wù)個(gè)體改善開始的。

       “感謝投資人也跟我們有相同的觀察和思考，也跟我們一樣相信把更好的技術(shù)和資源帶到基層醫(yī)療，除了商業(yè)考慮之外，本身是一件科技向善的好事。”

       目前，產(chǎn)品處于早期階段，尚未啟動(dòng)規(guī)模推廣。數(shù)百家早期試點(diǎn)客戶已經(jīng)有了超過半年的深度使用，一邊用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)，一邊向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)輸出專業(yè)指導(dǎo)意見，幫助產(chǎn)品提升。從接近一年的使用情況看，基層醫(yī)療客戶的使用粘度高、業(yè)務(wù)流程覆蓋長、專業(yè)覆蓋深、產(chǎn)品好評(píng)度高，客戶流失率接近零。

       注：文中如果涉及動(dòng)脈網(wǎng)記者采訪的數(shù)據(jù)，均由受訪者提供并確認(rèn)。

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