近日,筆者在逛論壇時(shí),見(jiàn)一制藥人提問(wèn):“最近,新員工無(wú)證操作設(shè)備導(dǎo)致的偏差比較頻繁。我們的制度規(guī)定是無(wú)證員工必須在老員工機(jī)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下才能操作設(shè)備,但這樣新員工的學(xué)習(xí)速度會(huì)非常慢。想找解決辦法,不過(guò)生產(chǎn)部門與設(shè)備部門短時(shí)間內(nèi)也是很難達(dá)成共識(shí)。”對(duì)此,他急切的尋求建議。
該問(wèn)題得到不少人的關(guān)注,有網(wǎng)友回復(fù)表示,“培訓(xùn)后上崗,是基本的要求吧。”另一網(wǎng)友表示,“沒(méi)合格,出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)?一般都是以老帶新。”
筆者了解到,按照設(shè)備操作規(guī)定,藥企需要對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。其中包括培訓(xùn)公司的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作制度、安全知識(shí)及相關(guān)設(shè)備操作等。并要求做到理論和實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)考試合格,新員工方可上崗。
另外強(qiáng)調(diào),企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,應(yīng)確保有針對(duì)性、及時(shí)有效。
針對(duì)提問(wèn)者提到的“新員工學(xué)習(xí)速度慢”這一問(wèn)題,筆者認(rèn)為,這主要決定于員工自身的學(xué)習(xí)吸收能力和公司的培訓(xùn)能力。
不少人士反映,公司新人培訓(xùn)很麻煩,不是時(shí)間上的問(wèn)題,而是效果不太好,因?yàn)閱T工的層次確實(shí)差距太大。就以員工自身能力而言,具備設(shè)備操作理論知識(shí)的員工上手更簡(jiǎn)單些,而一無(wú)所知的“小白”員工學(xué)習(xí)起來(lái)會(huì)比較吃力,針對(duì)這幾種情況,筆者認(rèn)為,新員工的培訓(xùn)也可以分層次進(jìn)行。實(shí)力強(qiáng)的可以早先通過(guò)考核進(jìn)入車間工作,實(shí)力弱的應(yīng)針對(duì)性的進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)。
另外,公司而言,當(dāng)前時(shí)代快速發(fā)展,制藥企業(yè)對(duì)于新員工的培訓(xùn)也應(yīng)具備創(chuàng)新式特點(diǎn),加速提高制藥新人的技術(shù)水平、設(shè)備操作以及職業(yè)思維。
“說(shuō)的簡(jiǎn)單,培訓(xùn)也是要形成體系的。”業(yè)內(nèi)人士表示,每個(gè)制藥企業(yè)都有自己的特點(diǎn),應(yīng)結(jié)合自身?xiàng)l件進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),快速提高制藥新人的技術(shù)水平及職業(yè)思維,其中,技術(shù)水平就是讓他自己去動(dòng)手,讓其發(fā)揮自己的性格長(zhǎng)處。另外,對(duì)于有條件的企業(yè)也可以進(jìn)行專人培訓(xùn)。
對(duì)于新員工培訓(xùn)形式,也有人無(wú)奈道,“年年都有計(jì)劃,可工人忙得連周六周日都得加班,還得培訓(xùn)還得考核,誰(shuí)愿意呀,一人一口唾沫都要把我淹了。每次都是要檢查了,突擊做點(diǎn)應(yīng)付下,其實(shí)培訓(xùn)也做了,一邊生產(chǎn)一邊培訓(xùn),天天班長(zhǎng)主任反復(fù)的嘮叨,沒(méi)有紙質(zhì)的保留。我現(xiàn)在好怕飛行檢查。”
對(duì)此,有藥企人員表示,“培訓(xùn)還是很有必要的,新員工培訓(xùn)就應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地做。千萬(wàn)不要搞形式、走過(guò)場(chǎng)!”
據(jù)悉,目前國(guó)內(nèi)不少藥企都有正規(guī)做年度培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)安排培訓(xùn)課程,做課件,進(jìn)行真實(shí)考核,并且要求很高的企業(yè),還會(huì)有培訓(xùn)師內(nèi)部資格認(rèn)定。
筆者認(rèn)為,藥品生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)乎人們的健康安全。新員工進(jìn)入車間培訓(xùn)是在為日后的生產(chǎn)操作規(guī)范打下基礎(chǔ),如果培訓(xùn)敷衍了事,就會(huì)導(dǎo)致“老虎吃天”,必然無(wú)法保障產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)企業(yè)的未來(lái)形成一定的隱患,甚至造成很大的損失。因此,新人培訓(xùn)應(yīng)該加以重視,必須按需培訓(xùn),嚴(yán)格考核。
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