據(jù)英國《每日郵報》10月9日報道，英國國家醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)(NHS)的一家醫(yī)院信托機構(gòu)成為首個使用人工智能(AI)機器人做醫(yī)療秘書的機構(gòu)，使用人工機器人可以降低成本，其效率是人類的8倍。
據(jù)報道，由東薩福克和北埃塞克斯NHS信托機構(gòu)運營的伊普斯維奇醫(yī)院已經(jīng)“雇傭”了3名人工智能機器人，該舉措能將員工從包括提交掃描檢查和血液檢測結(jié)果在內(nèi)的“單調(diào)重復(fù)的工作”中解放出來。該信托機構(gòu)稱，該舉能讓醫(yī)療秘書有更多的時間專注于病人護理，人工智能的效率是人類員工的8倍。這項AI計劃最初在神經(jīng)病學(xué)、心臟病學(xué)、泌尿外科、腎病學(xué)、血液學(xué)等五個學(xué)科中投入使用。
該信托機構(gòu)負責(zé)信息通信技術(shù)(ICT)的副主管達倫•阿特金斯說，該人工智能系統(tǒng)由一臺電腦運行，自7月份安裝以來已經(jīng)節(jié)省了500多個小時的工作時間。在未來的9個月，這項AI計劃可以節(jié)省22萬英鎊(約合人民幣200萬人民幣)。
AI系統(tǒng)使用的軟件由自動化技術(shù)公司Thoughttonomy開發(fā)，可以全天監(jiān)控來自GPs的轉(zhuǎn)診病人。它能解釋轉(zhuǎn)診的原因和一些相關(guān)信息，如血液檢測結(jié)果。然后，機器人將所有這些信息存入一個文檔中，并將其標(biāo)記為首席顧問進行審查。
在使用人工智能之前，醫(yī)療秘書負責(zé)轉(zhuǎn)診、下載和打印文件，然后將這些文件掃描到一個新的文件中。
阿特金斯先生聲稱，過去，醫(yī)療秘書接受轉(zhuǎn)診病人在第一階段需要花費15至20分鐘，使用機器人后，5分鐘就可以完成這些工作。在機器人投入使用的頭3個月中，該信托機構(gòu)節(jié)省了500多個小時的醫(yī)療秘書工作時間?，F(xiàn)在，該信托機構(gòu)每周處理約200名轉(zhuǎn)診病人。
阿特金斯還表示，信托機構(gòu)正考慮將人工智能機器人推廣到其他領(lǐng)域，并已收到多達30家信托機構(gòu)和地方議會的詢問。許多NHS信托機構(gòu)都將會采用機器人。
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