在16日的國務(wù)院政策例行吹風會上，國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝表示，要從根本上解決掛號難的問題，可能還要靠深化醫(yī)改，推進分級診療建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)揮一定的推動作用。
有記者提問，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”是一個比較新的概念，對于大多數(shù)人來說，可能還是一個比較宏觀的概念，能不能從微觀的層面上介紹一下會對普通老百姓帶來什么樣的便利？在一些醫(yī)院，掛號還是有些難，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)能不能在這個方面起到一些推動作用？
焦雅輝回應(yīng)稱，要從根本上解決掛號難的問題，可能還要靠深化醫(yī)改，推進分級診療建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)揮一定的推動作用?，F(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，包括很多醫(yī)院一方面開發(fā)自己的手機APP，一方面加入衛(wèi)生計生行政部門搭建的預(yù)約掛號平臺，把這些醫(yī)院號源放在一個號池里，患者通過互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話都可以進行掛號，非常方便。
焦雅輝說，現(xiàn)在力推的是分時段的預(yù)約診療，大家不要都趕上一早晨高峰的時候涌到醫(yī)院看病，造成大家都不方便。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)精準預(yù)約，比如預(yù)約爭取能在一個小時之內(nèi)，將來預(yù)約到半個小時之內(nèi)，就能夠讓就診錯峰，到醫(yī)院里看病可以有一個很好的秩序。手機APP掛號現(xiàn)在非常方便，比如家里有老人想看病，不會用這個APP，怎么辦？子女在外地、國外都可以用手機APP幫著家里的老人來掛號，在一定程度上緩解了掛號難的問題。
國家衛(wèi)生健康委員會副主任曾益新補充到，發(fā)展不平衡、不充分的問題在衛(wèi)生健康系統(tǒng)特別突出，特別典型。所以，通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的方式，從某種程度上，可以把資源更加合理地配置，特別是對一些偏遠地區(qū)、中西部地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)。醫(yī)療資源的分配應(yīng)該說比較集中在大城市、大醫(yī)院，一些偏遠地區(qū)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源比較匱乏。所以，這種不平衡的問題非常突出。
曾益新說，醫(yī)療系統(tǒng)最關(guān)鍵的資源、最核心的資源是醫(yī)生資源，醫(yī)生資源要達到均衡發(fā)展，需要相當長的過程，培養(yǎng)一個醫(yī)生，大學五年、規(guī)培三年、專培三年，把醫(yī)生資源很快實行均等的配置很不容易。希望通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)，把醫(yī)療資源、醫(yī)生的智力資源配置到一些匱乏的地區(qū)，在某種程度上有利于促進、改變這種資源不均衡的情況。所以，從醫(yī)療衛(wèi)生體系健康發(fā)展的角度來說，這肯定是有幫助的。
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