2月11日,順豐控股全資下屬公司順豐醫(yī)藥供應(yīng)鏈有限公司與陜西怡康集團召開《西北健康產(chǎn)業(yè)鏈正式啟動暨怡康集團與順豐集團共建西北醫(yī)藥供應(yīng)鏈物流中心框架合作協(xié)議正式簽約儀式》新聞發(fā)布會。在本次發(fā)布會上,“西北健康產(chǎn)業(yè)鏈”正式啟動,順豐醫(yī)藥供應(yīng)鏈有限公司與怡康集團共同簽訂框架合作協(xié)議,擬共同成立西北醫(yī)藥供應(yīng)鏈合資公司。本次簽約是順豐在醫(yī)藥物流領(lǐng)域的又一個重要布局。
作為社會化物流企業(yè),順豐在醫(yī)藥物流服務(wù)方面的發(fā)力,備受市場關(guān)注。醫(yī)藥供應(yīng)鏈與物流服務(wù)也被認為是順豐下一個未來可以形成百億級市場的新興業(yè)務(wù)。
剛剛過去的2017年是中國醫(yī)藥流通結(jié)構(gòu)發(fā)生劇變的一年,這種變化的結(jié)果很多將在2018年展現(xiàn)出來。最為具有代表性的就是“兩票制”會在年內(nèi)全國各省分全面落地,并且可以預(yù)見局部地區(qū)將試點推行“一票制”。2018年成為醫(yī)藥流通新的起始之年。
布局醫(yī)藥配送市場,順豐籌謀已久。早在2014年3月,順豐便單獨成立了醫(yī)藥物流事業(yè)部;經(jīng)過兩年的發(fā)展,順豐醫(yī)藥事業(yè)部已經(jīng)逐步完成底盤建設(shè),成為行業(yè)內(nèi)頗具影響力的參與者之一。
順豐得以深度進入醫(yī)藥物流市場,不僅僅因為已經(jīng)在冷鏈運輸上有了超前的布局,產(chǎn)業(yè)政策的推進則給順豐真正帶來爆發(fā)機遇。
在原有的醫(yī)藥流通背景下,多層級垂直化的流通結(jié)構(gòu)是最主要的特征之一;正是由于流通層級的多樣繁雜,往往導(dǎo)致藥品、**、醫(yī)療器械等流通商品在許多中小醫(yī)療經(jīng)銷商、代理商中間輾轉(zhuǎn)騰挪,流通過程中的幾經(jīng)周轉(zhuǎn)以及不透明的流通機制就容易造成貨品流通的效率低下,同時貨品流通質(zhì)量難以控制。
“兩票制”疊加社會物流門檻放開,流通的供應(yīng)鏈會重構(gòu),流通層級會大幅度壓縮。相比于原有的流通結(jié)構(gòu),兩票制后流通扁平化的特點將會更為突出,行業(yè)集中度會大幅度提升。醫(yī)藥供應(yīng)鏈短鏈、庫存前置、網(wǎng)絡(luò)化一體化多倉運作、信息可視化和可追溯性是大趨勢。
業(yè)內(nèi)分析認為,成熟高效的現(xiàn)代物流已經(jīng)可以“攬下”傳統(tǒng)藥品的供應(yīng)鏈與物流配送業(yè)務(wù),而且可以有效改善目前藥品經(jīng)營流通領(lǐng)域的“沉疴”,比如太多流通環(huán)節(jié)導(dǎo)致藥價“層層加價”現(xiàn)象。
在互聯(lián)網(wǎng)化方面,雖然處方藥網(wǎng)售尚未解禁,但長遠來看,藥品電商蓬勃發(fā)展依然是大勢所趨。一旦處方電子化與處方外流的技術(shù)、政策基礎(chǔ)形成,網(wǎng)上醫(yī)保支付也能得到解決,同時第三方專業(yè)物流能在全程追溯、身份確認、商品質(zhì)量幾方面予以保障,藥品電商的市場規(guī)模將會急速擴大,,電商藥品的物流需求交給專業(yè)第三方物流企業(yè)的可能性很大。即便是按照現(xiàn)行政策下推廣的網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店配的模式,行業(yè)對專業(yè)第三方物流的需求也立竿見影。
此外,業(yè)內(nèi)還表示,當(dāng)前醫(yī)藥冷鏈物流競爭激烈也是導(dǎo)致行業(yè)“漏洞百出”的原因。在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)流通企業(yè)與社會物流企業(yè)相互碰撞,如順豐等能夠提供專業(yè)冷鏈物流服務(wù)的企業(yè)加入,加劇了行業(yè)競爭。
實際上,像順豐這樣的社會化物流企業(yè)參與醫(yī)藥配送,無論是配送時效、覆蓋范圍還是物流運作效率,均有著傳統(tǒng)流通企業(yè)不可比擬的優(yōu)勢。特別是國務(wù)院發(fā)文取消了“從事第三方藥品物流業(yè)務(wù)批準”,規(guī)定只要符合藥品運輸?shù)囊螅魏紊鐣奈锪髌髽I(yè)都能加入到第三方醫(yī)藥物流中來。
但醫(yī)藥物流對社會化的物流企業(yè)來說也是存在一定的挑戰(zhàn)。藥品不是普通商品,配送需要有專門通道,普通商品誤投遲投,影響的只是效率,而藥品誤投遲投,影響的則是健康和生命。社會化的物流企業(yè)若有心拓展這塊市場,所需要的硬件設(shè)施,管理系統(tǒng),專業(yè)人才都是普通的時效性運輸業(yè)務(wù)所不能比擬的。
實行兩票制后,藥品需要實現(xiàn)覆蓋全國的配送,同時還要滿足時效的要求。質(zhì)量上則要求更為嚴苛,需要有嚴格嚴謹?shù)馁|(zhì)量管理體系作為保障、同時還要確保溫度、破損、時效的精準控制。物流大佬擁有顯著優(yōu)勢的地方在于,既有實力支撐全國范圍內(nèi)的醫(yī)藥冷鏈配送,又可以承擔(dān)起將藥品配送深入到邊遠區(qū)縣醫(yī)療機構(gòu)的職責(zé),而這正是以往一些中小型醫(yī)藥流通企業(yè)的短板。在倉儲、運輸方面,物流“大佬”都已擁有扎實根基,可以按照醫(yī)藥物流要求,快速調(diào)整自身配置。
順豐下決心進入到醫(yī)藥物流領(lǐng)域,其所作的資本投入也不余遺力。順豐目前是所有快遞公司中優(yōu)勢最為明顯的一家。從倉儲和資質(zhì)來看,順豐自營醫(yī)藥倉規(guī)劃7個,已落地4個(廣州、南京、成都、西安),醫(yī)藥相關(guān)資質(zhì)齊全,總倉儲面積超過80000平方米;物流網(wǎng)絡(luò)上,已建成投產(chǎn)26個專業(yè)醫(yī)藥中轉(zhuǎn)場,零擔(dān)干線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國22個省、超過960個區(qū)縣。
在運營質(zhì)量把控上,標準化操作,全流程涉及訂單管理收件、運輸、中轉(zhuǎn)、派件5個環(huán)節(jié)31個步驟65個動作,保障營運質(zhì)量,破損率、遺失率等較行業(yè)平均水平降低50%。
順豐專業(yè)大數(shù)據(jù)分析能力,同時引進全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈優(yōu)化引擎,為客戶提供售前、售中、售后全程銷售支持,及需求預(yù)測、庫存優(yōu)化、運輸智能調(diào)度等供應(yīng)鏈服務(wù)。更重要的是,順豐統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系:嚴格的操作標準和過程監(jiān)控、保障整體物流操作質(zhì)量安全,已完善4大類/299份質(zhì)量管理規(guī)范文件,以及豐富的政務(wù)資源和各省市**運輸配送備案經(jīng)驗。
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